Connected ist die mobile Anwendung für ICICI BANK-Mitarbeiter zum Erstellen, Speichern und Freigeben von Visitenkarten sowie zum Scannen der Visitenkarten. Die Anwendung wird für die Android- und iOS-Plattform verfügbar gemacht. Die Anwendung erfasst das physische Visitenkartenbild und wendet die Technik des maschinellen Lernens an, um die Textinformationen aus dem erfassten Bild zu extrahieren. Anschließend führt das System die Textanalyse und NLP für extrahierten Text durch, um die richtigen Informationen in den jeweiligen Feldern auszufüllen.
Eine E-Visitenkarte kann auch für die Mitarbeiter der ICICI BANK erstellt und als Visitenkartenbild oder VCF-Kontaktdatei an andere Personen weitergegeben werden.